Livraison

Commandes en ligne livrées à domicile

Comment ça fonctionne en 3 étapes simples?

1. Magasinez et ajoutez à votre panier des articles admissibles à la livraison à domicile. Dans votre panier d'achat, sélectionnez l'option de livraison à domicile pour tous les articles, faute de quoi votre commande ne pourra pas être conclue. Passez votre commande; celle-ci sera traitée dans les 24 heures suivant la transaction**.
2. Consultez le courriel de suivi de commande en ligne envoyé par SAIL afin de connaître les délais de livraison de votre colis, une fois votre commande traitée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un lien qui vous permettra de suivre votre colis. Si vous recevez plusieurs courriels de suivi de commande, c’est que votre commande a été divisée en plusieurs envois.
3. Recevez votre commande à domicile ou à une à une adresse de votre choix située n'importe où au Canada*** et profitez du plein air.

Si vous avez une question spécifique au sujet de votre commande ou si vous rencontrez un problème, remplissez le formulaire info@sail.ca.

Achat d'armes à feu en ligne avec une livraison à domicile

Il est possible d'acheter une arme à feu et une arme à air comprimé sur notre site Web SAIL.ca et de vous la faire livrer à une adresse de votre choix n'importe où au Canada. Prenez note que le délai de traitement des commandes d'armes à feu est de trois jours ouvrables et que des frais de livraison supplémentaires sont exigés. Le service de livraison est offert seulement par Postes Canada.

Selon la loi, la seule adresse de livraison que nous pouvons accepter est celle figurant sur votre permis de possession et d'acquisition d'armes à feu. Aucune autre adresse de livraison ne peut être utilisée. Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer d'armes à feu dans un bureau de poste de Postes Canada, une case postale ou à l’étranger.

Lors de la livraison, il est important que le détenteur du permis soit présent au domicile lors de la réception de l'arme. Une vérification de l'âge du détenteur (la personne doit être majeure) sera effectuée à ce moment. Une signature est requise à la livraison d’une arme à feu ou d’une arme à air comprimé afin de confirmer la prise de possession et s'assurer que l'arme est détenue par une personne ayant un permis de possession et d'acquisition d'armes à feu valide.

IMPORTANT : Veuillez noter que pour des raisons légales, nous effectuons la livraison d'armes à feu au Canada seulement. Toutes les commandes en ligne vers une adresse de livraison située en dehors du Canada seront annulées.

Pour les commandes livrées à une adresse de votre choix au Canada : sachez qu’en achetant une arme en feu en ligne, il n’est pas possible d’ajouter d’autres articles au panier. Les achats d’armes à feu et d’autres articles doivent être effectués dans des commandes distinctes faute de quoi la commande sera annulée.

Pour les commandes livrées à un magasin SAIL de votre choix : les achats d’armes à feu et d’autres articles peuvent être effectués dans la même commande en ligne pour les livraisons vers un magasin SAIL sélectionné uniquement.

Articles ne pouvant pas être achetés en ligne ni livrés

Certains types d'articles encombrants ou dangereux ne peuvent pas être achetés en ligne ni livrés : abris de pêche sur glace (avec traîneau inclus), aérosols, ancres, appelants de grand format, attractants, batteries, boîtes pour le toit de la voiture, chariots de transport, coffres-forts, combustibles, embarcations (canots et kayaks), filets à pêche, glacières de grand format, caches, munitions, répulsifs sous forme d'urine, sel pour le gibier, traîneaux.

Restrictions des achats en ligne

Veuillez noter qu’il n’est pas possible :

• De recevoir un bon différé pour l’obtention d’un rabais;
• De transférer un article d’un magasin à un autre;
• De réserver un article pour un achat futur;